---

🛡️ CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

CÔNG TY CỔ PHẦN HITECH GROUP VIỆT NAM cam kết mang đến cho khách hàng sản phẩm chính hãng, chất lượng cao và dịch vụ hậu mãi tốt nhất.

1. Thời hạn bảo hành

• 24 tháng kể từ ngày mua hàng đối với sản phẩm đèn LED và màn hình.

2. Chính sách đổi mới

• Một đổi một trong vòng 12 tháng đầu nếu sản phẩm lỗi do nhà sản xuất.
• Trường hợp sản phẩm bảo hành đã ngừng kinh doanh hoặc hết hàng, khách hàng sẽ được đổi sang sản phẩm tương đương về tính năng và giá trị.

3. Điều kiện bảo hành

• Sản phẩm còn nguyên tem bảo hành của HITECH GROUP VIỆT NAM.
• Có hóa đơn/chứng từ mua hàng hợp lệ.
• Lỗi xuất phát từ nhà sản xuất (không do tác động ngoại lực, rơi vỡ, chập cháy do lắp đặt sai, hoặc sử dụng không đúng hướng dẫn).

4. Trường hợp không được bảo hành

• Sản phẩm hỏng do khách hàng tự ý tháo lắp, sửa chữa.
• Hư hỏng do tác động vật lý (va đập, rơi vỡ, ngấm nước, cháy nổ).
• Sản phẩm bị thay đổi số serial, mất tem hoặc rách tem bảo hành.

5. Quy trình bảo hành

• Khách hàng liên hệ Hotline/Email chăm sóc khách hàng của HITECH GROUP VIỆT NAM.
• Gửi sản phẩm kèm hóa đơn/chứng từ mua hàng về trung tâm bảo hành.
• Trong vòng 7 – 15 ngày làm việc, sản phẩm sẽ được kiểm tra và đổi mới/sửa chữa theo chính sách.

6. Thông tin liên hệ bảo hành

📍 CÔNG TY CỔ PHẦN HITECH GROUP VIỆT NAM
📧 Email:
☎️ Hotline:
🏢 Địa chỉ:

---